ご利用案内

お忘れ物のお問合せについて

利用されたタクシーが当組所属の個人タクシーであれば下記電話番号にお問い合わせいただくか、「お忘れ物のお問合せ」ページをご利用ください。
利用されたタクシーがわからない場合は、『窓口探索チャート』をご覧の上、該当連絡先にお問い合わせください。

お電話でのお問合せ

メールによる問い合わせ

個人タクシー車内のお忘れ物については、こちらからお問合せください。内容を確認後、担当者からご連絡いたします。 なお、確認処理のため、回答に時間がかかる場合があります。
所属不明の個人タクシーの場合は、右記へもご連絡ください。
神奈川個人タクシー協同組合 045-755-2121(24時間)
浜個人タクシー協同組合 045-662-3975(平日9:00~17:00)

利用されたタクシーがわからない場合

タクシー乗務員が忘れ物を発見した場合は、速やかに警察へ届け出することになっております。
個人・法人タクシーを問わず、ご利用されたタクシーがわからない場合、まずは最寄りの警察・交番へお問い合わせください。(原則、タクシー内の忘れ物(遺失物)については警察対応となります。遺失物に関する警察の検索システムは、何れの警察署からも全国ネットで問い合わせが可能です)。

忘れ物

お忘れ物

必須

品名などご記入下さい。

お忘れ物詳細

必須

品名などご記入下さい。

乗車情報

ご乗車日時

任意

分頃

ご乗車区間

任意

領収書の有無

任意

車輌情報

任意

ドライバー名

車輌ナンバー

車色

車種

お客様情報

お名前

必須

例:横浜 太郎

フリガナ

必須

例:ヨコハマ タロウ

会社名

任意

例:神奈川個人タクシー協同組合

所属

任意

例:営業部

お電話番号

必須

例:045-712-0393

Eメールアドレス

必須

例:taxi@aaa.bb.jp

※英数は半角文字で入力してください。
※お問い合わせ後、該当するお忘れ物があった場合のみご連絡させていただきます。
※ご入力頂きましたお客さまの個人情報、お問合せ内容は、当組合にて厳重に取り扱い、お客さまの同意がある場合を除き他者に情報提供することはありません。

個人情報保護方針

1.個人情報保護方針

【個人情報保護方針】
横浜個人タクシー協同組合(以下、当組合)は、お客様にいろいろなサービス・情報を提供するために、お客様の個人情報を活用させていただくことがあり、個人情報の適正かつ厳重な保護管理を行う責任があります。 当組合は、従来から個人情報保護に努めてまいりましたが、さらに、情報化が進展する時代の中で、 個人に関する情報を適切に管理できるようにすることが重要と考え、個人情報保護のための基本方針を以下に宣言し、適切な管理策を実施するものとします。

基本方針

  • (1)個人情報の収集、利用及び提供にあたっては、できる限りその目的を特定するとともに、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  • (2)個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の危険防止に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策などの未然防止に万全を期すとともに、事故発生のリスクに対して速やかに是正処置を講じます。
  • (3)個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。また、当組合は、法令及びその他の規範で特に定められている事項に該当する場合を除き、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供致しません。
  • (4)個人情報保護活動は、今後の情勢変化に沿って継続的に改善します。
  • (5)お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど法令及びその他の規定に基づき対応するよう努めます。
  • (6)利用目的に必要なお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後は、お客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。ただし、法令及びその他の規範で特に定められている事項に該当する場合はこの限りではありません。
  • (7)当組合は、この基本方針の内容を必要に応じて変更することがあります。この場合、当組合は最新の内容を当組合のウェブサイトに掲載します。

2009年 11月1日
横浜個人 タクシー協同組合
理事長 小島 道春

2.個人情報に関する問合わせ窓口

〒232-0006 神奈川県横浜市南区南太田4丁目4番10号 横浜個人タクシー協同組合

※個人情報に関するお問合せは返信用封筒を同封した郵便による書面でのみ承ります。
またお返事に時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。